個人情報の取扱いについて
株式会社バードハウジング（以下「当社」といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その適正な取扱い保護に関し、次のとおり対応させていただきます。
1. 個人情報保護の方針
2. 個人情報の取得、利用、提供
個人情報の取得は、適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、ご本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。
また、個人情報を第三者へ提供・開示等する場合は、法令の定める手続きに則って行います。
3. 個人情報の利用目的
当社が取得する個人情報の利用目的は以下のとおりです。
- 不動産の売買、賃貸、仲介、管理、リフォーム等の取引に関する契約の履行、及び情報・サービスの提供。
- 上記１の利用目的の達成に必要な範囲での、個人情報の第三者への提供。
- お問い合わせへの回答、ご内覧・ご相談の後のご連絡など、お客様とのご連絡。
- 『犯罪による収益の移転防止に関する法律』に基づく取引時確認。
情報・サービスの提供は、ご本人からのお申出がありましたら取り止めさせていただきます。
4. 収集・保有する情報の種類
当社が保有する主な個人情報の例は、以下のとおりです。
- 氏名、住所、電話番号、ファックス番号、メールアドレス、性別
- その他申込書、契約書等で、お尋ねした情報
（お客様等の職業、年齢、生年月日、家族構成、勤務先情報、年収その他経済状況に関する情報、ご意見、お問合せ時に必要な情報など） - 『犯罪による収益の移転防止に関する法律』に基づく取引時確認書類の記載事項
また、当社は、不動産に関する物件情報（所在地、構造、規模、間取り、付帯設備、権利関係など）を収集し、
原則として個人を識別することができないよう加工したうえで利用します。
5. 個人情報の第三者への提供
当社が保有する個人情報は、以下の場合を除き、第三者への提供を行いません。
- ご本人の同意がある場合。
- 法令の規定に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のため必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき。 - 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託する場合（第7項をご覧ください）。
6. 不動産物件情報の広告掲載について
- 広告を行う不動産物件情報は、物件種目、所在地、価格、交通、土地及び建物の面積、間取、設備、写真、案内図等であり、個人の氏名は含みません。
- 指定流通機構への登録、インターネット、不動産情報誌、チラシ等の広告媒体を通じて直接、または他の不動産会社を通じて間接的（当社の同意のもと、他の不動産会社が広告を行う場合等を含む）に、契約の相手方や売買・賃貸借希望者に提供されます。
契約が成立した場合は、速やかに成約報告（成約年月日、価格）を広告媒体主等へ行い、広告を停止します。 - 成約情報は、指定流通機構や民間の広告媒体主により集計、加工もしくは分析され、他の取引における価格査定の資料等として利用されます。
7. 個人情報取扱いの委託
当社は、事業運営上必要な範囲で、業務の一部を外部に委託することがあります。
その場合は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正な管理と機密保持について取り決めたうえで、必要かつ適切な監督を行います。
8. 個人情報の安全管理措置
当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、次のような措置を講じています。
- 個人情報を含む書類は、保管場所を定めて管理しています。
- 業務で使用するパソコンにはパスワードを設定し、ウイルス対策ソフトを導入しています。
- 当ウェブサイトの通信は暗号化しています。会員向けのページは、ログインした方のみがご利用いただけます。
- 当ウェブサイトのデータは、日本国内のサーバーで保管しています。
- 業務の一部を外部に委託する場合は、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置の具体的な内容につきましては、第10項の窓口までお問い合わせください。遅滞なくご回答いたします。
9. 個人情報の開示・訂正・削除等の請求
ご本人（または代理人）は、当社に対してご自身の個人情報の開示等
（利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止）を請求することができます。
その際は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
ご請求は、第10項の窓口までお申し出ください。
10. 個人情報に関するお問い合わせ・苦情の窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等のご請求、ご意見・苦情は、下記の窓口で承ります。
株式会社バードハウジング 個人情報に関するお問い合わせ窓口
〒857-0806 長崎県佐世保市島瀬町4-19 バードハウジングビル1階
電話：0956-25-7550（受付時間 9:00〜18:00 日・祝・盆正月を除く）
メール：info@bird-re.com
11. 個人情報を提供されることの任意性について
ご本人が当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人の任意によるものです。
ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります
12. 他のサイトへのリンク
当WEBサイトには第三者のWEBサイトへのリンクがありますが、当社は、これら第三者のWEBサイトにおけるプライバシー保護に関しての責任は負いませんので、予めご了承ください。
13. アクセスログ・Cookie と、外部サービスへの情報の送信について
当ウェブサイトでは、サイトの改善と安全な運営のために、お客様のアクセス状況を記録し、その一部を外部のサービスへ送信しています。
【記録している情報】
アクセスログとして、IPアドレス、ドメイン名、ブラウザおよびOSの種類、閲覧されたページ、参照元のページ、アクセス日時などを記録しています。これらに、氏名・住所・電話番号など、それ単体でお客様を特定できる情報は含まれません。
当社は、これらのアクセス履歴を、お客様からご提供いただいた個人情報と結び付けて記録することはありません。
【外部サービスへの送信】
当ウェブサイトは以下の外部サービスを利用しており、上記の情報の一部が各サービスの提供者へ送信されます。いずれについても、お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレスを送信することはありません。
- Google アナリティクス（提供者：Google LLC）
利用目的：サイトの利用状況の把握と改善
送信される主な情報：Cookie による識別子、閲覧したページ、参照元、大まかな地域、端末・ブラウザの種類 - Microsoft Clarity（提供者：Microsoft Corporation）
利用目的：画面操作の記録にもとづく使いやすさの改善
送信される主な情報：上記に加え、クリックやスクロールなどの操作の記録 - Google reCAPTCHA（提供者：Google LLC）
利用目的：お問い合わせフォームへの機械的な迷惑送信の防止
送信される主な情報：Cookie による識別子、端末・ブラウザの情報、操作の特徴
各サービスでのデータの取り扱いについては、以下をご覧ください。
・Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用
・Microsoft プライバシー ステートメント
【お問い合わせフォームに入力された内容について】
Microsoft Clarity は画面の操作を記録しますが、入力欄に入力された内容は記録されません。Microsoft は、入力ボックス内の内容はすべてのモードでマスクされ、変更できない仕様であると公表しています。
【送信を停止したい場合】
ブラウザの設定でクッキーを無効にすると、これらの送信の多くを停止できます。ただし当ウェブサイトの一部の機能が正しく動作しなくなる場合があります。
Google アナリティクスについては、Google が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」を導入することで送信を停止できます。
【クッキー（Cookie）とは】
ウェブブラウザ（ホームページ閲覧ソフト）を通じて、アクセス情報をお客様のコンピュータに記録し必要に応じて取り出す仕組みです。有効期限を設定することができ、期限を過ぎたものは消去されます。
【ウェブビーコンとは】
きわめて小さな画像ファイル等を使用し、クッキーと連携して機能することでサイト利用者のアクセス情報を記録するための仕組みです。
14. 著作権について
当ウェブサイト内で提供されるすべての情報や掲載されているすべてのロゴマーク、商標、映像や画像などの著作権は当社に帰属します。ただし、当社外部の方や企業が著作権を所有したまま利用させていただいている一部のデザインやソースなどに関しては、それぞれの著作権所有者に帰属しています。
知的所有権等についても同様となります。
本ウェブサイト内の著作権保護対象物の取り扱い、及び使用に関しては下記の通りとします。
- 第三者が閲覧可能な環境に流用されない、または営利的な目的で利用されないという前提において、個人的な表示、複製、印刷などは認められるものとしますが、改変などは認めません。また個人的な使用であっても著作権等に関するあらゆる表示を削除してはならないものとします。
- また上記以外の場合における利用に関しては、予め書面によって申請をし、当社の正式な許可を取った後でのみ、再利用、複製、再配布ができるものとします。ただし、利用者が誤解を受けたり損害を被るような使用方法は固くお断りいたします。
15. 免責事項について
当ウェブサイトには、法律等に関連する情報を掲載することがありますが、法律等の改訂などが行われた前後において、実際と異なる情報が掲載されることもあり得ます。
それら情報の正否については、該当する正規の情報提供機関等にてご確認いただくなど、お客様の自己責任の上でご判断くださいますよう、お願いいたします。
当社は、掲載されている情報の合法性、道徳性、正確さについて努力いたしますが、それらが原因となり発生した損失や損害について、当社では一切の責任を負いません。
本サービス（当ウェブサイト及びそれに順ずるサービス）の停止、欠陥及びそれらが原因となり発生した損失や損害について、当社では一切の責任を負いません。
本サービスのご利用による損益、ならびに情報等の正確性につきましては、お客様の自己責任でご判断の上ご利用くださいますようお願い申し上げます。
16. 本方針の改定について
当社では、より良い個人情報保護を実現するために、また法令、政省令、その他の規範の制改定に伴い、本ウェブサイトに掲載している個人情報保護方針・サイトポリシーを改定することがございます。
事業者情報
株式会社バードハウジング
〒857-0806 長崎県佐世保市島瀬町4-19 バードハウジングビル1階
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